8月29日，2020新榜直播电商大会在广州隆重举行。纳斯CEO笑笑受邀出席大会，并做关于“直播人才的精细化培育”的主题演讲，深度拆解直播电商产业精准化人才培养。
本次盛会由广州电子商务行业协会、新榜、中国广告协会共同举办，集合了行业权威、头部达人主播、数据专家以及各行各业的精英多达800余人，包括中国广告协会会长张国华、新榜创始人徐达内 、快手电商营销中心负责人张一鹏、有赞直播业务负责人马达等24位行业大咖，旨在深度解析直播电商新政策和实战打法，加速和规范直播电商行业发展，形成更大势能，合力拥抱新经济。
会上，CEO笑笑做了关于“直播人才的精细化培育”的主题演讲。他表示：疫情过后，缺人是许多MCN机构最直观感受。事实上，随着直播行业逆势崛起，直播电商火爆，早已经形成了巨大人才缺口，招聘岗位的增速也是远远赶不上淘宝直播上商家的增速。
行业鲜花着锦，对人才的需求也水涨船高。主播端要求越来越专业，直播运营端也要越来越专业。随着电商直播生态的不断成熟，行业分工会更加细化，精细化人才培育、内容运营将是直播行业未来的趋势。
“对于MCN机构而言，只有精准化人才培养，才能凸显出机构优势，我们一直在思考人才的可复制，包括主播的可复制。”笑笑以纳斯为案例，提出了纳斯的直播人才计：在每个点位上精细化培养人。
作为电商直播TOP机构，纳斯不仅拥有庞大品牌合作资源、多年的直播电商经验积累，更有着一套成熟达人孵化运营体系，针对专业人才急剧短缺，纳斯早已有了应对之策。
“今年我们搭建了直播板块的精细化运营体系，一块是经纪部，主要针对主播端，负责主播的招聘、培训、考核以及管理四块去做精细化的运营；一块是运营，我们拆分成数据分析、流量推广、场控、粉丝运营；另一块是供应链，正在搭建全品类的选品团队，负责货品开发和选品。我们还搭建了纳斯学院，把专业直播人才需要学习的东西梳理出来进行培训赋能。”
此外，纳斯也在不断孵化出新的模式：以“店”带人，导购达人化，建立品牌直播服务基地，联合品牌，共同孵化专业主播IP。未来，纳斯将在“红人孵化”、“电商直播运营”两个方向继续深挖，服务全行业各品类客户，提供全生命周期一站式的内容营销服务。
随着行业竞争加剧，精细化运营将成为直播的核心竞争力之一。除了主播的个人能力，直播背后的产品供应链对接能力，直播内容策划、中控、场控都影响着一场直播能否成功。
“我们觉得电商直播只是工具，本质是人在直播间里面做销售，背后的团队该做的事情都可以归根人本身，如果人找对了，从孵化角度一定可以成功的，人不对，可能所有的努力都白费。”
